ПОЛИТИКА ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОТ 16.10.2024

Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных, в том числе биометрических персональных данных (далее — Политика обработки ПДН) ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» (далее – Оператор/Клуб/Организация),(141018, Московская область, Г.О. МЫТИЩИ, Г МЫТИЩИ, УЛ ЛЁТНАЯ, с.19, помещ.360, ОГРН 1225000031783, ИНН 5029268874, веб-сайт Оператора, находящийся в сети Интернет по адресу: https://therms.ru) , разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», иными федеральными законами и нормативно-правовыми актами.

1.2. Политика разработана с учетом требований Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации в области персональных данных.

1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает общество с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ», и распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения настоящей Политики.

1.4. Политика обработки ПДН разработана с целью обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его персональных данных (далее – ПДН), в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.5. Положения Политики служат основой для разработки локальных нормативных актов, регламентирующих в ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» вопросы обработки персональных данных работников ООО«ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» и других субъектов персональных данных.

1.6. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора. Использование услуг Оператора, а также взаимодействие с веб- сайтом Оператора, означает полное согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой обработки ПДН.

2. Определение терминов.

Для целей настоящей Политики применяются следующие термины и определения:

Персональные данные (ПДН) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Субъект персональных данных (субъект ПДН) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определенно или определяемо с помощью персональных данных;

Оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Федеральным законом 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются Оператором для установления личности субъекта персональных данных;

Обработка персональных данных клиента или сотрудника — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных клиента или сотрудника.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Пользователь сайта Клуба (далее также Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт Клуба.

«Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб- серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

«IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

3. Цели обработки персональных данных.

ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» является оператором персональных данных, в том числе и биометрических персональных данных, самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

3.1. Персональные данные, в том числе биометрические персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

— заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров с физическими, юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и иными лицами, в случаях, предусмотренных действующим законодательством и Уставом Оператора;

— организации контрольно-пропускного режима, путем гарантированной идентификации личности,

— организации кадрового учета предприятия, обеспечения соблюдения законов и иных нормативно-правовых актов, заключения и исполнения обязательств по трудовым и гражданско-правовым договорам; ведения кадрового делопроизводства, содействия работникам в трудоустройстве, обучении и продвижении по службе, пользования различного вида льготами, исполнения требований налогового законодательства в связи с исчислением и уплатой налога на доходы физических лиц, а также единого социального налога, пенсионного законодательства при формировании и представлении персонифицированных данных о каждом получателе доходов, учитываемых при начислении страховых взносов на обязательное

пенсионное страхование и обеспечение, заполнения первичной статистической документации, в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, федеральными законами.

— в иных законных целях.

4. Персональные данные Клиентов Клуба

В отношении Клиентов Клуба сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

· Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте https://therms.ru, для заключения Договора предоставления услуг дистанционным способом с Комплексом.

· Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

· Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

· Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

· Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

· Создания учетной записи для совершения посещения клуба.

· Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Клуба.

· Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

· Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

5. Перечень действий с персональными данными

5.1. При обработке ПДН Оператор будет осуществлять следующие действия с ПДН: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор с письменного согласия субъекта персональных данных может осуществлять сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, биометрических персональных данных.

6. Состав обрабатываемых персональных данных

6.1. Обработке Оператором подлежат ПДН следующих субъектов ПДН:

− сотрудники Оператора;

− клиенты Оператора;

− контрагенты Оператора;

− физические лица, обратившиеся к Оператору в рамках предпринимательской деятельности Оператора

− физические лица, обратившиеся к Оператору в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:

• фамилия, имя, отчество субъекта персональных данных;

• место проживания (регион/город);

• паспортные данные;

• специальность/область профессиональных интересов;

• номер мобильного телефона;

• адрес электронной почты (e-mail);

• история запросов и просмотров на Сайте и его сервисах (для посетителей Сайта);

• иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).

6.2. Состав ПДН каждой из перечисленных в п. 6.1 настоящего Положения категории субъектов определяется согласно нормативным документам, перечисленным в настоящем документе, а также нормативным документам Организации, изданным для обеспечения их исполнения.

6.3. В случаях, предусмотренных действующим законодательством, субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его ПДН Оператору и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

6.4. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия субъекта персональных данных (далее — Согласие), за исключением установленных законодательством РФ случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия. Согласие дается в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме. В предусмотренных законодательством РФ случаях Согласие оформляется в письменной форме.

6.5. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемых ПДН заявленным целям обработки и, в случае необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

6.6. Обработка Оператором биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, при условии письменного согласия соответствующих субъектов персональных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.7. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.8. Клуб защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель»):

• IP адрес;

• информация из cookies;

• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);

• время доступа;

• адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;

• реферер (адрес предыдущей страницы).

Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Клуба, требующим авторизации.

6.9. Клуб осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

7. Обработка персональных данных

7.1. Обработка персональных данных в ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» осуществляется следующими способами:

— неавтоматизированная обработка персональных данных;

— автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

— смешанная обработка персональных данных.

7.2. Передача и поручение обработки персональных данных:

Обработка ПДН в ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» может осуществляться:

− сотрудниками Оператора;

− другими лицами, осуществляющими обработку ПДН по поручению Оператора, определенному кругу лиц.

7.2.1. Обработка ПДН другими лицами может осуществляться на основании соответствующего договора с Оператором, в котором содержится поручение на обработку ПДН с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Законом № 152-ФЗ. В поручении должны быть определены перечень действий(операций) с ПДН, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку ПДН, цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность ПДН и обеспечивать безопасность ПДН при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых ПДН в соответствии со статьей 19 Закона № 152-ФЗ.

7.2.2. При передаче ПДН третьей стороне должны выполняться следующие условия:

— передача (предоставление доступа) ПДН третьей стороне осуществляется на основании договора, существенным условием которого является обеспечение третьей стороной конфиденциальности ПДН и безопасности ПДН при их обработке;

− передача (предоставление доступа) ПДН третьей стороне осуществляется на основании действующего законодательства РФ;

− наличие согласия субъекта ПДН на передачу его ПДН третьей стороне, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7.2.3. Оператор осуществляет передачу (предоставление доступа) ПДН – фамилии, имя, отчества и номера телефона субъекта персональных данных, определенному кругу третьих лиц, с согласия субъекта персональных данных, а именно:

ООО «ДубльГИС»

ИНН: 5405276278 КПП: 997750001

Юридический адрес: 630048, г. Новосибирск, пл. Карла Маркса, д. 7, этаж 13 Фактический адрес: 105064, г. Москва, Нижний Сусальный пер., д.5, стр.16, 5 этаж Платежные реквизиты: Публичное акционерное общество «Сбербанк России»

р/с 40702810738000031403

к/с 30101810400000000225

БИК 044525225

E-mail: inf.msk@2gis.ru

ООО «Комеджик» ОГРН -1187746303997

ИНН — 7727341447

Адрес места нахождения — 117638, Г.Москва, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ЗЮЗИНО, УЛ ОДЕССКАЯ, Д. 2, ЭТАЖ 11, ПОМЕЩ. 2

ООО «Новосистем» ОГРН -1037739054682

ИНН — 7710311878

Адрес места нахождения — 117638, ГОРОД МОСКВА, УЛ. ОДЕССКАЯ, Д. 2

ООО «Яндекс»

ОГРН — 1027700229193

ИНН — 7736207543

Адрес места нахождения — 119021, ГОРОД МОСКВА, УЛ. ЛЬВА ТОЛСТОГО, Д.16

1.1. Особенности обработки персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

7.3.1. ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ». в рамках своей деятельности может осуществлять распространение персональных данных субъектов ПДН, только при наличии соответствующего согласия субъекта ПДН и в строгом соответствии с требованиями статьи 10.1 Закона № 152-ФЗ.

7.3.2.  Согласие на обработку ПДН, разрешенных субъектом ПДН для распространения, должно оформляться отдельно от иных согласий субъекта ПДН на обработку его ПДН (Приложение № 1 — Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения). ООО«ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» обязуется обеспечить субъекту ПДН возможность определить перечень ПДН по каждой категории ПДН, указанной в согласии на обработку ПДН, разрешенных субъектом ПДН для распространения.

7.3.3. Форма и содержание согласия на обработку ПДН, разрешенных субъектом ПДН для распространения должны соответствовать требованиям, которые установлены уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДН в отношении такого согласия. Молчание или бездействие субъекта ПДН ни при каких обстоятельствах не может считаться согласием на обработку ПДН, разрешенных субъектом ПДН для распространения.

7.3.4. В согласии на обработку ПДН, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, субъект ПДН вправе установить запреты на передачу (кроме предоставления доступа) этих персональных данных оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих ПДН неограниченным кругом лиц.

7.3.5. ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» обязуется в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения соответствующего согласия субъекта ПДН опубликовать информацию об условиях обработки и о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц ПДН, разрешенных субъектом ПДН для распространения.

7.3.6 ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» обязуется прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) ПДН, разрешенных субъектом ПДН для распространения, в случае поступления от субъекта ПДН соответствующего требования, в соответствии с п.п. 13 ст. 10_1 Федерального закона от 27 июля 2006 г. №152-ФЗ. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта ПДН, а также перечень ПДН, обработка которых подлежит прекращению.

8.    Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. Оператор самостоятельно определяет состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152 «О персональных данных», постановлением Правительства от 15 сентября 2008 года № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации», постановлением Правительства от 01 ноября 2012 года № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», приказом ФСТЭК от 18 февраля 2013года № 21 «Об утверждении состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных», и другими нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено федеральными законами.

К таким мерам относятся:

— назначение Оператором ответственного за организацию обработки персональных данных;

– издание Оператором документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений; — применение правовых, организационных и технических мер по обеспечению безопасности       персональных данных;

– осуществление внутреннего контроля и (или) аудита соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;

– определение оценки вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Федерального закона «О персональных данных», соотношение указанного вреда и принимаемых оператором мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;

-ознакомление сотрудников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных, и (или) обучение указанных сотрудников.

8.2. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

8.3. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, в течение срока, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории РФ.

8.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если: -иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;

·оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами; -иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

8.5. ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» в процессе своей деятельности обязано обеспечивать конфиденциальность обрабатываемых ПДН, в частности ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» обязуется не раскрывать третьим лицам и не распространять ПДН без согласия субъекта ПДН, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.

9.    Права и обязанности субъекта персональных данных

9.1. Субъект ПДН имеет право:

− получать информацию, касающуюся обработки его ПДН, в порядке, форме и в сроки, установленные законодательством Российской Федерации в сфере ПДН;

− требовать уточнения своих ПДН, их блокирования или уничтожения, в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для завяленной цели обработки или используются в целях, не заявленных ранее при предоставлении субъектов ПДН согласия на обработку персональных данных;

− принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

− отозвать свое согласие на обработку персональных данных.

9.2. Для реализации своего права на получение информации касающейся обработки его ПДН, субъект ПДН, или его представитель, должен обратиться в ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» по реквизитам, указанным в разделе 12 настоящей Политики, с письменным заявлением, которое должно содержать:

− номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта ПДН или его представителя;

− сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

− сведения, подтверждающие участие субъекта ПДН в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки ПДН оператором,

− подпись субъекта ПДН или его представителя.

В рамках действующего законодательства РФ в сфере ПДН, ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» обязуется предоставить субъекту ПДН по его запросу, следующую информацию:

− подтверждение факта обработки ПДН ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ»;

− правовые основания и цели обработки ПДН;

− цели и применяемые ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» способы обработки ПДН;

− наименование и место нахождения ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ»;

− сведения о лицах, которые имеют доступ к ПДН или которым могут быть раскрыты ПДН на основании договора с ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» или на основании федерального закона;

− обрабатываемые ПДН, относящиеся к соответствующему субъекту ПДН, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

− сроки обработки ПДН, в том числе сроки их хранения;

− порядок осуществления субъектом ПДН прав, предусмотренных Законом № 152-ФЗ;

— наименование лица, осуществляющего обработку ПДН по поручению ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ», если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

− иные сведения, предусмотренные Законом № 152-ФЗ или другими федеральными законами.

9.3. В рамках реализации права на отзыв своего согласия на обработку ПДН, субъект ПДН вправе обратиться в адрес ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» с заявлением об отзыве ранее данного согласия на обработку персональных данных, направивего  посредством  электроннойпочты  на адрес: https://therms.ru. Вместе с тем, ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» оставляет за собой право продолжить обработку персональных данных без согласия ПДН, если такая обработка будет осуществляться при наличии оснований, указанных в пунктах 2 — 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Закона № 152-ФЗ.

9.4. Субъект ПДН, в целях уточнения и актуализации своих ПДН, обязан своевременно представлять ООО«ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» информацию об изменении своих ПДН. Субъекты ПДН, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

10.    Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных. Порядок рассмотрения запросов субъектов персональных данных.

10.1.    В случаях, прямо предусмотренных статьей 14 Закона № 152-ФЗ, ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» сообщает субъекту ПДН или его представителю информацию о наличии ПДН, относящихся к соответствующему субъекту ПДН, а также предоставляет возможность ознакомления с этими ПДН при обращении субъекта ПДН или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта ПДН или его представителя.

10.2.    В рамках реализации требований Закона № 152-ФЗ, ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» на безвозмездной основе представляет субъекту ПДН или его представителю возможность ознакомления с ПДН, относящимися к этому субъекту персональных данных. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом ПДН или его представителем сведений, подтверждающих, что ПДН являются неполными, неточными или неактуальными, ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» вносит в них необходимые изменения. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом ПДН или его представителем сведений, подтверждающих, что такие ПДН являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» уничтожает такие ПДН. При этом ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» обязуется уведомить субъекта ПДН или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым ПДН этого субъекта были переданы.

10.3.    В случае подтверждения факта неточности ПДН, ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» на основании сведений, представленных субъектом ПДН или его представителем, либо уполномоченным органом по защите прав субъектов ПДН, обязуется уточнить ПДН либо обеспечить их уточнение (если обработка ПДН осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование ПДН.

10.4. ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» также прекращает обработку ПДН или обеспечивает прекращение обработки ПДН лицом, действующим по его поручению:

− в случае выявления неправомерной обработки ПДН, осуществляемой ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» или лицом, действующим по его поручению, в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления;

− в случае отзыва субъектом ПДН согласия на обработку его персональных данных ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ», при отсутствии иных правовых оснований обработки ПДН;

− в случае достижения цели обработки ПДН.

ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» обязано уничтожить ПДН или обеспечить их уничтожение, если обработка ПДН осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ», в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки ПДН.

В случае отсутствия возможности уничтожения ПДН в течение указанного срока ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» осуществляет блокирование таких ПДН или обеспечивает их блокирование, если обработка ПДН осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» и обеспечивает уничтожение ПДН в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.

•срок хранения персональных данных составляет 6 календарных месяцев с даты подписания согласия на обработку ПДН.

11.    Нарушение политики и ответственность

11.1. Оператор несет ответственность за соответствие обработки и обеспечение безопасности персональных данных законодательству. Все сотрудники Оператора, осуществляющие обработку персональных данных, несут ответственность за соблюдение настоящей Политики и иных локальных актов Оператора по вопросам обработки и обеспечению безопасности персональных данных. Любой сотрудник, которому стало известно о нарушении настоящей Политики или который подозревает о существовании такого нарушения, должен сообщить об этом лицу, ответственному за организацию обработки ПДН, в соответствии с существующими  у               Операторапроцедурами. Любые нарушения настоящей Политики и иных локальных актов Оператора по вопросам обработки и обеспечению безопасности персональных данных будут расследоваться в соответствии с действующими у Оператора процедурами. Лица, признанные виновными в нарушении установленных порядка и процедур обработки и обеспечения безопасности персональных данных, могут быть привлечены к дисциплинарной, материальной, гражданско- правовой, административной и уголовной ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

12.    Заключительные положения.

12.1.    Все отношения, касающиеся обработки персональных данных, не получившие отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям законодательства РФ.

12.2.    Настоящая Политика является общедоступной. Общедоступность Политики обеспечивается путем ее опубликования на Интернет-сайте по адресу: https://therms.ru

12.3.    Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция постоянно доступна на Сайте по адресу: https://therms.ru

12.4.    Субъекты ПДН, чьи ПДН обрабатываются ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» могут получить разъяснения по вопросам обработки своих ПДН, а также реализовать свои права и законные интересы, направив соответствующий письменный запрос на адрес местонахождения компании ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ»: 117452, Мытищи, ул. Летная, д.19, С1.

12.5.    Приложения: Приложение № 1 — Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.

Правила посещения Центра здоровья и отдыха Термы "Наутико» г.Мытищи

1. Общие правила

1.1. Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, расположенный по адресу МО, г. Мытищи, ул. Летная, стр.19, оказывает населению бытовые и физкультурно-оздоровительные услуги.

1.2. Вход в Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи осуществляется через турникет с помощью электронного браслета, который также является ключом от персонального шкафчика. На электронный браслет начисляются платные услуги, которые предоставляются на территории комплекса за счет выданного на браслет кредита. При выходе из комплекса, Посетитель оплачивает платные услуги на кассе.

1.3. Посетитель обязан ознакомиться с Правилами посещения Центра, имеющимися тарифами, заполнить и подписать расписку-согласие еще до оплаты услуг, которые предоставляет Центр здоровья и отдыха и до получения электронного браслета. Расписка-согласие, заверенная подписью Посетителя, получение электронного браслета или фискального чека являются, подтверждением того, что Посетитель ознакомился с Правилами посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, согласен с ними, обязуется их соблюдать, а в случае их нарушения, берет на себя риск неблагоприятных последствий.

1.4. Электронный браслет носится на запястье руки, по требованию Администрации, Посетитель обязан предъявить браслет сотруднику Центра. Передавать электронный браслет другим лицам запрещено. Посетитель отвечает за целостность и сохранность электронного браслета, который является собственностью Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи (ООО «Центр здоровья»). При выходе из комплекса, у турникета на кассе Посетитель обязан сдать электронный браслет кассиру-операционисту.

1.5. Посетитель обязан, получив электронный браслет у кассира-операциониста, осмотреть его на предмет повреждений, не отходя от кассы. При наличии повреждений на браслете, необходимо заменить браслет у кассира. Администрация не принимает и не рассматривает претензии по повреждению электронного браслета после того, как Посетитель отошел от кассы.

1.6. Под повреждением браслета подразумевается любое действие или бездействие Посетителя, при которых браслет потерял свои эксплуатационные свойства и не может быть в дальнейшем использован, а также утеря электронного браслета. Посетитель обязан незамедлительно сообщить Администрации Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, если браслет утерян или поврежден.

1.7. С посетителя взимается компенсационная стоимость в размере 3000 (трех тысяч) рублей с составлением акта за утрату или повреждение электронного браслета. В случае, если Посетитель отказывается подписать акт, в нем ставится соответствующая отметка.

1.8. С посетителя взимается компенсационная стоимость в размере 500 (пятьсот) рублей с составлением акта, в случае утраты или повреждении номерка от гардероба. Если Посетитель отказывается подписать акт об утере номерка от гардероба, в нем ставится соответствующая отметка.

1.9. Штраф за порчу и потерю имущества, нарушения правил Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи утверждается прейскурантом ООО «Центр здоровья», который размещается на информационном стенде у входа на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, на официальном сайте, а также во всех официальных социальных сетях.

1.10. Посетители имеют право находиться в Центре здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи только в установленные часы работы.

Администрация ООО Центр здоровья вправе изменить режим работы комплекса в целом или отдельных помещений. Информация об актуальном режиме работы размещается на табличке режим работы, информационном стенде у входа на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, на официальном сайте, а также во всех официальных социальных сетях.

1.11. Прейскурант на стоимость посещения и информация о режиме работы Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи размещены на информационном стенде у входа на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, на официальном сайте, а также во всех официальных социальных сетях.

1.12. В целях создания комфортных условий для посетителей, а также обеспечения безопасности, общее количество посетителей, находящихся одновременно в Центре здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, ограничено. Администрация вправе прекратить доступ к посещению комплекса, если количество посетителей превышает допустимые нормы.

1.13. Количество тарифов «Безлимит на день» ограничено и их продажа может быть временно ограничена.

1.14. Вход посетителей в Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи начинается с 6.30 утра для приобретения входных билетов, проход в общую зону возможен с 7.00 утра. Прекращается продажа входных билетов и проход в общую зону за 1 час до окончания работы комплекса.

1.15. На информационных стендах, расположенных при входе в комплекс и в зоне ресепшн, в удобном для ознакомления Посетителями местах, размещены: информация о фирменном наименовании, режим работы Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, перечень оказываемых услуг, прейскурант на данные услуги, Прейскурант штрафов, Правила посещения, Книга отзывов и предложений, Политика ООО «Центр здоровья» в отношении обработки персональных данных и другая необходимая информация, которая соответствует законодательству Российской Федерации.

1.16. На всей территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, допустимой для видеонаблюдения в соответствии с законодательством РФ, в целях обеспечения безопасности Посетителей, ведётся видеонаблюдение.

1.17. Каждый месяц в комплексе проводится санитарный день, в этот день доступ в комплекс посетителей запрещен. Информация о днях проведения санитарных дней размещается на информационном стенде у входа на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, на официальном сайте, а также во всех официальных социальных сетях.

1.18. В ООО «Центр здоровья» действуют абонементы, перечень и стоимость которых утверждаются прейскурантом ООО «Центр здоровья», который размещается на информационном стенде у входа на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, на официальном сайте, а также во всех официальных социальных сетях.

1.19. Абонементы, купленные на кассах ООО «Центр здоровья» или онлайн на сайте, автоматически активируются через 30 календарных дней.

1.20. Абонемент это индивидуальный документ. Запрещено передавать абонемент посторонним лицам для прохождения в ООО «Центр здоровья». Абонемент является персонализиронным документом, подтверждающий личность и должен быть с фотографией приобретателя, иначе проход по абонементу запрещен. Абонемент не дает возможности прохода в комплекс без очереди.

На годовые абонементы предусмотрена заморозка на 30 календарных дней по заявлению держателя абонемента.

Для оформления заморозки на абонемент необходимо написать запрос на почту adminm@therms.ru

Для оформления возврата абонемента необходимо написать запрос на почту adminm@therms.ru

1.21. В ООО «Центр здоровья» действуют подарочные карты, перечень которых и стоимость утверждаются прейскурантом ООО «Центр здоровья», который размещается на информационном стенде у входа на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, на официальном сайте, а также во всех официальных социальных сетях.

1.22. Подарочная карта бессрочна.

Подарочной картой можно оплатить только время посещения комплекса на входе и выходе из комплекса. Дополнительные услуги, приобретенные посетителем, оплачиваются дополнительно. Подарочной картой запрещено оплачивать абонементы длительностью 1 месяц и больше.

Для оформления возврата подарочной карты необходимо написать запрос на почту adminm@therms.ru

1.23. Руководство и Администрация комплекса вправе приостановить действие любой анонсированной заранее акции без объяснения причины.

1.24. На уличной территории комплекса также имеются Бунгало.

Бунгало – это домик-шатер с мягким матрасом, который создан для вашего уединенного отдыха. Приобретается отдельно от входных билетов непосредственно в день посещения на кассах, либо бронируется заранее на сайте.

Услуга предоставляется в летний сезон.

Порядок пребывания на территории комплекса и оплаты

2.0.  В целях обеспечения безопасности, Администрация комплекса вправе отказать в предоставлении услуг (посещении) посетителю в состоянии / с признаками алкогольного или наркотического опьянения без предоставления каких-либо доказательств, а также посетителю с остаточными признаками употребления алкоголя или наркотических веществ.

2.1. В Центре здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи действует следующая тарифная политика:

2.1.1. Посетители в возрасте от 7 лет оплачивают услуги Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи по основному тарифу или действующим акциям;

2.1.2. Дети в возрасте до 6 лет включительно оплачивают услуги Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи по тарифу «Детский» — безлимитное посещение по будням и выходным дням в часы работы комплекса.

2.1.3. Посетители Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи могут воспользоваться акционными тарифами, условия и стоимость которых регламентированы в условиях текущих акций. Информация об акциях размещается на информационном стенде у входа на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, на официальном сайте, а также во всех официальных социальных сетях.

Скидки, акции и льготы не суммируются.

2.2. Стоимость предоставления услуг Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи утверждена ООО «Центр здоровья» и отображена в Прейскуранте, который размещен на информационном стенде у входа на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, на официальном сайте, а также во всех официальных социальных сетях.

2.3. В случае приобретения акционного или льготного тарифа для посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, Посетитель обязан предъявить для проверки и копирования нижеуказанные документы на соответствие требованиям льготных и акционных тарифов.

При приобретении льготных тарифов:

Пенсионерам обязательно предоставить документ, подтверждающий возраст.

Принимается:

— Паспорт

— Социальная карта (с фото)

— Пенсионное удостоверение с фото/свидетельство пенсионера с фото /справка предпенсионера+паспорт

Школьникам обязательно предоставить документ, подтверждающий возраст.

Принимается:

— Паспорт

— Свидетельство о рождении

— Запись в паспорте родителей

Дети 0-6 обязательно предоставить документ, подтверждающий возраст.

Принимается:

— Свидетельство о рождении

— Запись в паспорте родителей

Студентам очной формы – принимается только студенческий

Именинник обязательно предоставить документ, подтверждающий дату рождения.

Многодетным — обязательно иметь документ, подтверждающий статус многодетной семьи

ПРИНИМАЮТСЯ ОРИГИНАЛЫ ДОКУМЕНТОВ, КСЕРОКОПИИ И ФОТО !!!

При отказе со стороны посетителя или невозможности предоставить указанные выше документы, посетитель может приобрести для прохода в комплекс тариф по стандартной цене без льгот и акций.

2.4. На кассах и интернет-ресурсах Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи в печатной или иной форме отображены (представлены) цены на посещение основных тарифов, а также описание акций, действующих в определенный период времени с полным описанием условий текущих акций.

2.5. Кассир-операционист или Администрация Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, при покупке входного билета, вправе запросить у Посетителя документ, удостоверяющий его личность и возраст.

2.6. Самостоятельное посещение Комплекса без сопровождения совершеннолетнего, допускается с 14 лет при предъявлении документа, удостоверяющего личность и возраст Посетителя. Во избежание разногласий в определении возраста ребенка, при покупке билета, несовершеннолетнему Посетителю необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий возраст (свидетельство о рождении, паспорт), который по требованию необходимо предъявить кассиру- операционисту или Администрации Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

2.7. При посещении Комплекса Посетителю необходимо предоставить по требованию администрации справку о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз и гименолепидоз на несовершеннолетних детей в возрасте до 10 лет включительно (согласно п.3343 СанПиН 33686-21 СП 3.3686-21), Посетитель заверяет и гарантирует, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют противопоказаний к посещению Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи (включая водные объекты Комплекса), в том числе заболеваний, угрожающих жизни и здоровью иных Посетителей комплекса.

2.8. На территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи действуют дополнительно оплачиваемые услуги:

2.8.1. питание в кафе, барах Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

2.8.2. услуги массажа, парения, пилинга и спа-салонов, расположенных на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

2.8.3. фото услуги

2.8.4 другие виды услуг, утвержденные ООО «Центр здоровья»;

2.9. Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи не оказывает услуги по хранению вещей и не принимает на хранение вещи Посетителей. Посетителям предоставляются в пользование индивидуальные шкафчики. Администрация не несет ответственности за оставленные в них, а также за оставленные и потерянные на территории Комплекса одежду, документы, мобильные телефоны, фото и видеокамеры, деньги, драгоценности и другие вещи Посетителей, в том числе вещи Посетителей, приобретенные в аренду у Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи. Администрация не рассматривает претензии по этому поводу, компенсации не выплачиваются.

2.10. Вход и передвижение по всей территории и помещениям Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, включая закрытую и открытую часть комплекса, осуществляется только в сменной обуви и купальных костюмах ( плавки, плавательные шорты для мужчин, купальники, буркини для женщин). В зимний период Посетитель обязан оставить верхнюю одежду и уличную обувь в гардеробе Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи еще до начала посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи. На летний период времени гардероб закрывается, посетитель оставляет одежду и обувь в индивидуальном шкафчике в раздевалке. В случае нарушения правила нахождения в комплексе только в купальных принадлежностях и сменной обуви и невозможности устранить данное нарушение со стороны посетителя , администрация вправе прекратить посещение данным посетителем комплекса «Термы Наутико» г.Мытищи, снижение стоимости действующих тарифов на пребывание в Центре здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи не производится, возмещение денежных средств по этим причинам не осуществляется.

2.11. Пройдя через турникет на вход, Посетитель переодевается в раздевалке по половому признаку в купальный костюм (плавки, купальные шорты, купальник), для этого предоставлены кабинки для переодевания. Переодевание и раздевание вне предназначенных для этого помещений запрещено.

2.12. В целях обеспечения личной безопасности, Администрация РЕКОМЕНДУЕТ не использовать в Комплексе купальные костюмы с висящими элементами, шнурками, поясами, выступающими твердыми или металлическими предметами, молниями, заклепками, пряжками, металлическими украшениями и др. и передвигаться по всей территории ТОЛЬКО в сменной резиновой обуви(сланцах, шлепках).

2.13. Пересечение турникета, находящегося в зоне касс оплаты на ресепшн, является началом отсчета времени на вход. Повторный вход Посетителя через турникет без оплаты нового билета невозможен.

2.14. На выходе Посетитель обязан сдать электронный браслет кассиру-операционисту для определения задолженности по сверхлимиту по времени. Окончанием времени по выбранному тарифу (акции) считается момент оплаты пребывания в комплексе и приобретенных услуг на выходе из комплекса у кассира-операциониста.

2.15. Персональный шкафчик с номером, указанным на электронном браслете, расположен в раздевалке по половому признаку, он закрывается и открывается при помощи этого браслета. Одежду и личные вещи посетитель складывает в свой персональный шкафчик.

2.16. До и после посещения водно-развлекательной и термо-релаксационной зон посетитель обязан принять душ c использованием моющих средств. В душевых не допускается использование моющих средств в стеклянной таре, во избежание получения травм и порезов.

2.17. Несовершеннолетние посетители, не достигшие 3-х летнего возраста, должны быть переодеты в специальные непромокаемые подгузники.

2.18. Пребывание на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи сверх времени, оплаченного по приобретенному тарифу или после окончания времени действия тарифа, оплачивается Посетителем на кассе по стандартному тарифу за каждую минуту превышения.

2.19. При неполном использовании оплаченного тарифа (времени), в случае, если Посетитель досрочно прекратил свое пребывание в комплексе, денежное возмещение не производится.

2.20. C Посетителя, который не способен оплатить чек за оказанные услуги или дополнительно проведенное время, деньги взыскиваются в порядке, установленном законодательством РФ.

2.21. В случае невозможности использования отдельных аттракционов или компонентов Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи по причине возникновения непредвиденных технических неполадок или иных форс-мажорных ситуаций, снижение стоимости действующих тарифов на пребывание в Центре здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи не производится, возмещение денежных средств по этим причинам не осуществляется.

2.22. В случае недомогания или травмы, Посетитель должен обратиться в медицинский кабинет комплекса либо к администратору Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

2.23. Запрещено бегать по лестницам, толкать друг друга, бросать различные предметы, носить на руках других Посетителей. Поднимаясь/спускаясь по лестницам, следует держаться за поручни и внимательно смотреть под ноги, во избежание травм.

2.24 В большом закрытом бассейне возможно закрытие 2-х дорожек для проведения групповых и индивидуальных занятий по плаванию и аквааэробике. При начале занятий посетитель обязан перейти на другое свободное место в данном бассейне или в любое другое помещение комплекса.

2.25 Вход в комплекс возможен до 23:00.

Запланировать выход из комплекса необходимо заранее, чтобы выйти из комплекса не позднее 24:00. Предусмотрен штраф за поздний выход из комплекса в размере 1000 рублей. Информация о штрафах размещается на информационном стенде у входа на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

2.26 Ребенка противоположного пола можно брать в раздевалку до пяти лет.

Правила пребывания в термо-релаксационной зоне

3.1. Посетитель обязан до посещения/использования компонентов термо-релаксационной зоны самостоятельно ознакомиться с правилами безопасности и порядком использования отдельных зон, с указаниями и инструкциями (пиктограммами) конкретных компонентов, а также самостоятельно получив информацию от администраторов, администратора бассейнов и работников бассейна Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

3.2. Нахождение несовершеннолетних Посетителей в возрасте до 14 лет в термо-релаксационной зоне возможно только в сопровождении совершеннолетних посетителей.

3.3. Посетителям запрещено использовать термо-релаксационную зону в целях личной гигиены (стирка, сушка личных вещей, бритье и т.п.).

3.4. Запрещено посещение термо-релаксационной зоны людям с повышеной чувствительностью к высоким температурам и имеющим медицинские противопоказания. С температурой и любыми заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей, а также кожными заболеваниями, включая псориаз.

3.5. Находясь в сауне, Посетитель обязан использовать индивидуальное полотенце.

3.6. Людям с повышенной чувствительностью к высоким температурам и имеющим медицинские противопоказания, не рекомендуется посещение термо-релаксационной зоны.

3.7. После посещения термо-релаксационной зоны и перед посещением водно-развлекательной зоны Посетитель должен принять душ.

Внимание!

Электро-каменные печи саун всегда находится в рабочем состоянии и имеют высокую температуру нагрева. Категорически запрещено соприкасаться с поверхностью печи, во избежание получения ожогов.

Передвигаться по сауне можно только в сменной обуви.

В хаммаме пар подается автоматически через сопла, расположенные под сиденьями. Нельзя прислоняться к местам выхода пара, во избежание получения ожога. Чрезмерное пребывание в хаммаме вызывает повышение температуры тела, что может быть опасно для здоровья. Внутри турецкого хаммама запрещено оставлять детей без присмотра родителей.

Правила посещения термо-релаксационной зоне:

4.1. Посетитель обязан внимательно изучить информационные таблички компонентов термо-релаксационной зоны, самостоятельно оценить степень риска и возможные последствия еще до посещения/использования компонентов термо-релаксационной зоны.

4.2. Использовать закрытые на техническое обслуживание компоненты термо-релаксационной зоны запрещено.

4.3. Запрещено посещать или использовать компоненты термо-релаксационной зоны несовершеннолетним посетителям до 14 лет без контроля со стороны родителя или законного представителя.

4.4. Технические характеристики компонентов термо-релаксационной зоны:

4.4.1. «Русская Парная» в мужском моечном отделении:

Температура 90°С

Влажность 60%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.2. «Русская Парная» в женском моечном отделении:

Температура до 90 °С

Влажность 60%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.3. «Гималайская соляная сауна»:

Температура до 80 °С

Влажность до 30%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.4. «Женский хаммам»:

Температура до 45 °С

Влажность до 100%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.5. «Турецкий Хаммам»:

Температура 55 °С

Влажность 40%

Оборудован парогенератором.

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.6. «Хамам 3-х стихий»:

Температура 45-50 °С

Влажность до 40%

Оборудован парогенератором.

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.7. «Мультикаменная сауна»:

Температура 85 °С

Влажность 50%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.8. «Нефритовая парная»:

Температура до 100 °С

Влажность до 50%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.9. «Травяная» сауна:

Температура до 70 °С

Влажность 20%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.10. «Нефритовая сауна»:

Температура 100 °С

Влажность 80%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.11 «Детская сауна» (соляная-травяная):

Температура до 60 °С

Влажность до 10%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.12 «Деревенская сауна»:

Температура до 100 °С

Влажность до 30%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.4.13 «Можжевеловая сауна»:

Температура до 85 °С

Влажность до 30%

Количество в комплексе – 1 шт.

4.5. Правила посещения всех парных Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи(п.п. 4.4.1, 4.4.2, 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.4.7, 4.4.8, 4.4.9, 4.4.10, 4.4.11, 4.4.12, 4.4.13):

4.5.1. Во избежание получения ожогов при нахождении в парной, Посетители обязаны использовать полотенце, так-как поверхность полков и стен в парной имеет высокую температуру.

4.5.2. Электро-каменная печь саун всегда находится в рабочем состоянии, имеет высокую температуру нагрева. Запрещено соприкасаться с поверхностью печи, во время нахождения в сауне, во избежание получения ожогов.

4.5.3. ЗАПРЕЩЕНО:

4.5.3.1. Посещать парную Посетителям, имеющим медицинские противопоказания или с повышенной чувствительностью к высоким температурам.

4.5.3.2. Посещать парную Посетителям в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

4.5.3.3. Посещать парную несовершеннолетним посетителям в возрасте до 14 лет без сопровождения совершеннолетних посетителей, взявших на себя ответственность за соблюдение ими настоящих Правил;

4.5.3.4. Находиться в парной с напитками и едой;

4.5.3.5. Совершать любые действия, в результате которых может возникнуть опасность для Посетителя и других Посетителей ситуаций;

4.5.3.6. Посетителям запрещено использовать парную в целях личной гигиены (стирка, сушка личных вещей, бритье и т.п.);

4.5.3.7. Поливать камни печи, стены, потолок и полки иными веществами и растворами, кроме воды;

4.5.3.8. Использовать в парной личные средства гигиены, масла, косметологические составы, мази, косметические грязи и т.п.;

4.5.3.9. Резко вставать после процедуры парения.

4.5.4. Медицинские противопоказания посещения парной:

4.5.4.1. Повышенная температура тела;

4.5.4.2. Онкологические заболевания;

4.5.4.3. Наличие в организме медицинских приборов или других имплантатов, например, кардиостимулятора, любых металлических штифтов;

4.5.4.4. Сердечно-сосудистые заболевания;

4.5.4.5. Кожные заболевания;

4.5.4.6. Бронхиальная астма;

4.5.4.7. Присутствие камней в почках;

4.5.4.8. Беременность (вторая половине течения срока беременности);

4.5.4.9. Прием лекарственных средств, влияющих на обменные процессы, острые воспалительные заболевания;

4.5.5. Администрация Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи» имеет право в любой момент остановить работу парной, при этом возврат денежных средств не производится.

4.5.6. После посещения парной и перед посещением водно-развлекательной зоны Посетитель должен принять душ.

4.5.7. Ответственность:

4.5.7.1. Материальную ответственность за ущерб, причиненный Посетителем в результате его вмешательства в работу инженерно-технического и технологического оборудования Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, несет Посетитель.

4.5.7.2. На Посетителя полностью ложится ответственность за травмы или причинение ущерба, при несоблюдении данных правил;

4.5.8. Парную, закрытую на техническое обслуживание, либо по иным причинам, использовать запрещено.

4.6. Правила посещения всех саун Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи(п.п. 4.4.1, 4.4.2, 4.4.3, 4.4.4, 4.4.5, 4.4.6, 4.4.7, 4.4.8, 4.4.9, 4.4.10, 4.4.11, 4.4.12, 4.4.13, 4.4.14, 4.4.15, 4.4.16, 4.4.17, 4.4.18, 4.4.19, 4.4.20).

4.6.1. Находясь в парной, во избежание получения ожогов при нахождении, Посетители обязаны использовать полотенце, так как поверхность полков и стен в парной имеет высокую температуру.

4.6.2. Во время нахождения в сауне, соприкасаться с поверхностью печи запрещено, во избежание получения ожогов, так-как электро-каменная печь саун всегда находится в рабочем состоянии и имеет высокую температуру нагрева.

4.6.3. ЗАПРЕЩЕНО:

4.6.3.1. Посещать сауну Посетителям, имеющим медицинские противопоказания или с повышенной чувствительностью к высоким температурам;

4.6.3.2. Посещать сауну Посетителям в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

4.6.3.3. Посещать сауну несовершеннолетним Посетителям в возрасте до 14 лет

без сопровождения совершеннолетних Посетителей, взявших на себя ответственность за соблюдение ими настоящих Правил;

4.6.3.4. Находиться в сауне с едой и напитками;

4.6.3.5. Во избежание возникновения опасных ситуаций для Посетителя или Посетителей, совершать действия, которые могут стать причиной таких ситуаций;

4.6.3.6. Использовать сауну в целях личной гигиены Посетителей (бритье, стирка и сушка личных вещей и т.д.);

4.6.3.7. Использовать в сауне средства личной гигиены, а также любые косметологические составы, масла, скрабы, мази и т.д.;

4.6.3.8. После длительного пребывания в сауне резко вставать, спрыгивать с полков;

4.6.3.9. Использовать веники для парения в сауне;

4.6.3.10. Поливать воду или иные растворы на камни электро-каменной печи, полки, стены и потолок;

4.6.4. Медицинские противопоказания посещения сауны:

4.6.4.1. Повышенная температура тела;

4.6.4.2. Онкологические заболевания;

4.6.4.3. Наличие в организме любых медицинских приборов либо других имплантатов (кардиостимулятор, металлические штифты);

4.6.4.4. Сердечно-сосудистые заболевания;

4.6.4.5. Заболевания кожных покровов, в том числе псориаз;

4.6.4.6. Бронхиальная астма.

4.6.4.7. Наличие камней в почках;

4.6.4.8. Вторая половина беременности и менструальный цикл;

4.6.4.9. Прием лекарственных средств, влияющих на обменные процессы, острые воспалительные процессы в организме;

4.6.5. Администрация Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи оставляет за собой право остановить работу сауны в любой момент, при этом компенсация или возврат денежных средств не предусмотрен и не производится.

4.6.6. После посещения сауны и перед посещением водно-развлекательной зоны необходимо принять душ.

4.6.7. Ответственность:

4.6.7.1. За ущерб, причиненный Посетителем в результате его вмешательства в работу инженерно-технического и технологического оборудования Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, он несет полную материальную ответственность.

4.6.7.2. На Посетителя ложится полная ответственность за причинение ущерба или травмы, случившиеся при несоблюдении данных правил.

4.6.8. Сауну, закрытую на техническое обслуживание, либо по иным причинам, использовать запрещено.

4.7. Существуют также медицинские противопоказания посещения саун для лиц с индивидуальной непереносимостью используемых в качестве ароматов трав, наряду с медицинскими противопоказаниями, указанными в п.п. 4.6. настоящих правил.

Правила посещения водно-развлекательной зоны

5.1. Посетитель обязан перед посещением/использованием бассейнов, аттракционов и других компонентов водно-развлекательной зоны самостоятельно ознакомиться с правилами безопасности и порядком использования вышеуказанных услуг, используя указания и инструкции (пиктограммы) конкретных аттракционов, а также самостоятельно получив информацию от администраторов, администратора бассейнов и работников бассейна Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

5.2. Находиться в водно-развлекательной зоне несовершеннолетним посетителям в возрасте до 14 лет без сопровождения совершеннолетних посетителей, взявших на себя ответственность за соблюдение ими настоящих Правил запрещено.

5.3. Перед посещением и после посещения водно-развлекательной зоны необходимо принять душ.

5.4. При посещении бассейна «Мертвое море» водно-развлекательной зоны, Посетитель должен обратить внимание на высокую концентрацию соли в воде. В случае попадания воды в глаза, необходимо незамедлительно промыть их пресной водой.

5.5. Посетители, не умеющие плавать, перед посещением водно-развлекательного аттракциона обязаны сообщить об этом работникам бассейна, администратору бассейнов, администратору и в обязательном порядке надеть спасательный жилет.

5.6. Запрещено использовать бассейны и на всей территории комплекса проведение личной гигиены Посетителей (бритье, стирка и сушка личных вещей и т.д.);

5.7. Использовать в бассейне средства личной гигиены, а также любые косметологические составы, масла, скрабы, мази и т.д.;

5.8. При посещении бассейна «Мертвое море» водно-развлекательной зоны ЗАПРЕЩЕНО:

5.8.1. Использовать бассейн лицам с медицинскими противопоказаниями;

5.8.2. Совершать любые действия, в результате которых возникают брызги;

5.8.3. Нырять.

5.8.4 Прыгать с бортов бассейна

5.9. В процессе пользования водными аттракционами, купальные костюмы могут прийти в негодность. Администрацией Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, претензии по этому поводу не принимаются, а также не возмещается стоимость купальных костюмов.

Правила поведения на водных атракционах и их характеристики

6.1. При входе в бассейн/аттракцион Посетитель обязан внимательно изучить информационную табличку данного бассейна/аттракциона и самостоятельно оценить степень риска и возможные последствия.

6.2. Использовать водные аттракционы несовершеннолетним лицам до 14 лет, без наблюдения родителя или уполномоченного лица, запрещено.

6.3. Посетитель полностью отвечает за несоблюдение данных правил и причинение любого вреда здоровью Посетителю или другим Посетителям. За любую неправильную трактовку, которая может возникнуть у Посетителя в результате просмотра, чтения инструкций, пиктограмм, полностью отвечает Посетитель.

6.4. Закрытые на техническое обслуживание бассейны/аттракционы, использовать запрещено.

6.5. Правила поведения в бассейнах:

6.5.1. Бассейн «Мертвое Море» в открытой зоне.

Глубина воды в бассейне 0,9 м;

6.5.2. Бассейн «Термальный» в открытой зоне.

Глубина воды в бассейне 1,2 м;

6.5.3 Бассейн «Мертвое Море» в закрытой зоне.

Глубина воды в бассейне 0,9 м;

6.5.4. Японская баня-бочка «Фурако» в открытой зоне.

Глубина воды 1,1 м;

6.5.5. Бассейн «Купальный» в крытой зоне.

Глубина воды в бассейне 1,4-1,9 м;

6.5.6. Бассейн «Комплекс детских бассейнов» в крытой зоне.

Глубина воды в бассейне 0,2-0,4 м;

6.5.7. Джакузи

Глубина воды 0,6 м;

6.5.8 Надувной аквапарк «Детский лес» (работает в летнее время на открытой части комплекса)

Глубина воды 0,4 м

6.5.9. ЗАПРЕЩЕНО:

6.5.8.1. Находиться Посетителям, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями;

6.5.8.2. Находиться в бассейне Посетителям в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

6.5.8.3. Находиться в бассейне с напитками или продуктами питания;

6.5.8.4. Находиться Посетителям, не умеющим/плохо умеющим плавать без вспомогательных средств для плавания;

6.5.8.5. Находиться в бассейне Посетителям в возрасте до 10 лет либо ростом до 1,4 м без вспомогательных средств для плавания (плавательных кругов, нарукавников, спасательных жилетов), даже в сопровождении родителей или уполномоченных лиц, взявших на себя ответственность за несовершеннолетних детей;

6.5.8.6. Находиться в бассейне несовершеннолетним Посетителям в возрасте до 10 лет без сопровождения родителей или уполномоченных лиц, ответственных за соблюдение ими Правил посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи и взявших на себя ответственность за несовершеннолетних детей.

6.5.8.7. Пользоваться средствами для подводного ныряния (маска для ныряния, трубка для ныряния);

6.5.8.8. Прыгать и нырять в воду с бортиков, удерживать друг друга под водой, задерживать дыхание под водой, кричать, совершать акробатические прыжки;

6.5.8.9. Бегать, ходить по бортикам бассейна, а также залезать на них;

6.5.8.10. Отправлять естественные надобности в чаше бассейна;

6.5.8.11. Без предварительного посещения душа, входить в чашу бассейна;

6.5.8.12. Совершать действия, которые могут привести к опасным для Посетителя и других Посетителей ситуаций;

6.5.8.13. Контактировать с технологическим оборудованием бассейна, обозначенным соответствующими информационными табличками и знаками, прислоняться к оборудованию, либо иным образом воздействовать на него;

6.5.8.14. Пользоваться бассейном «Термальный» и «Мертвое море» при шквалистом ветре с дождем, грозе, скорости ветра более 15 м/с или иных небезопасных погодно-климатических условиях;

6.5.9. Посетитель обязан перед посещением бассейна самостоятельно ознакомиться с правилами безопасности, порядком использования услуг, используя инструкции (пиктограммы), а также получив информацию от работников бассейна, администратора бассейнов, администраторов Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

6.5.10. Перед посещением водно-развлекательного аттракциона, Посетители, не умеющие плавать, обязаны сообщить об этом работникам бассейна, администратора бассейнов или администратору Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

6.5.11. Посетитель обязан при посещении бассейна безоговорочно выполнять все команды и требования, реагировать на сигналы и предупреждения работников бассейна, администратора бассейнов, администрации Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

6.5.12. Администрация Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи имеет право остановить работу бассейна в любой момент, при этом не производится возврат или компенсация денежных средств.

6.5.13. Под водой находятся элементы инженерно-технического и технологического оборудования, на обозначенных соответствующими информационными табличками и знаками участках.

6.5.14. Под водой находятся выступы: ступени в зонах входа/выхода из чаши бассейна; в зонах установки технологического оборудования.

6.5.15. Вход/выход из чаши бассейна осуществляется строго в установленных зонах.

6.5.16. Гидромассаж работает в бассейнах «Термальный» и «Купальный» .

6.5.17. Искусственный водопад работает в бассейнах «Термальный» и «Купальный».

6.5.18. Ответственность:

6.5.18.1. За ущерб, причиненный Посетителем в результате его вмешательства в работу инженерно-технического и технологического оборудования Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, полную материальную ответственность несет Посетитель.

6.5.18.2. На Посетителя полностью ложится ответственность за причинение ущерба или травмы, при несоблюдении данных правил.

6.5.19. Бассейн, закрытый на техническое обслуживание, либо по другим причинам, использовать запрещено.

6.6. Правила поведения в бассейне «Мертвое море»:

Глубина воды в бассейне «Мертвое море»: 0,9 м

6.6.1.ВНИМАНИЕ: Высокая концентрация соли!

6.6.2. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:

6.6.2.1. Использовать бассейн лицам с медицинскими противопоказаниями;

6.6.2.2. Нырять;

6.6.2.3. Совершать любые действия, в результате которых возникают брызги.

6.6.3.ЗАПРЕЩЕНО:

6.6.3.1.Прыгать и нырять в воду с бортиков, удерживать друг друга под водой, задерживать дыхание под водой, кричать, совершать акробатические прыжки;

6.6.3.2. Находиться Посетителям, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями;

6.6.3.3. Находиться в бассейне Посетителям в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

6.6.3.4. Находиться в бассейне с напитками или продуктами питания;

6.6.3.5. Находиться Посетителям, не умеющим/плохо умеющим плавать без вспомогательных средств для плавания;

6.6.3.6. Находиться в бассейне Посетителям в возрасте до 10 лет либо ростом до 1,4 м без вспомогательных средств для плавания (плавательных кругов, нарукавников, спасательных жилетов), даже в сопровождении родителей или уполномоченных лиц, взявших на себя ответственность за несовершеннолетних детей;

6.6.3.7. Находиться в бассейне несовершеннолетним Посетителям в возрасте до 10 лет без сопровождения родителей или уполномоченных лиц, ответственных за соблюдение ими Правил посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи и взявших на себя ответственность за несовершеннолетних детей в возрасте до 14 лет;

6.6.3.8. Пользоваться средствами для подводного ныряния (маска для ныряния, трубка для ныряния);

6.6.3.9. Прыгать и нырять в воду с бортиков, удерживать друг друга под водой, задерживать дыхание под водой, кричать, совершать акробатические прыжки;

6.6.3.10. Бегать, ходить по бортикам бассейна, а также залезать на них ;

6.6.3.11. Отправлять естественные надобности в чаше бассейна;

6.6.3.12. Входить в чашу бассейна без предварительного посещения душа;

6.6.3.13. Входить/выходить из чаши бассейна в иных, кроме установленных правилами, зонах;

6.6.3.14. Совершать действия, которые могут стать причиной опасных для Посетителя и других Посетителей ситуаций;

6.6.3.15. Контактировать с технологическим оборудованием бассейна, обозначенным соответствующими информационными табличками и знаками, прислоняться к оборудованию, либо иным образом воздействовать на него;

6.6.3.16. Пользоваться бассейном «Мертвое море» при шквалистом ветре с дождем, грозе, скорости ветра более 15 м/с или иных небезопасных погодно-климатических условиях.

6.6.4. Посетитель обязан перед посещением бассейна самостоятельно ознакомиться с правилами безопасности, порядком использования услуг, используя инструкции (пиктограммы), а также получив информацию от работников бассейна, администратора бассейнов, администраторов Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

6.6.5. Посетитель обязан перед посещением бассейна самостоятельно ознакомиться с правилами безопасности, порядком использования услуг, используя инструкции (пиктограммы), а также получив информацию от работников бассейна, администратора бассейнов, администраторов Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

6.6.6. Перед посещением бассейна, Посетители, не умеющие плавать, обязаны сообщить об этом работникам бассейна, администратору бассейнов или администратору Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

6.6.7. Посетитель обязан при посещении бассейна безоговорочно выполнять все команды и требования, реагировать на сигналы и предупреждения работников бассейна, администратора бассейнов, администрации Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

6.6.8. Администрация Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи имеет право остановить работу бассейна в любой момент, при этом не производится возврат или компенсация денежных средств.

6.6.9. Под водой находятся выступы: ступени в зонах входа/выхода из чаши бассейна, в зонах установки технологического оборудования.

6.6.10. Ответственность:

6.6.10.1. За ущерб, причиненный Посетителем в результате его вмешательства в работу инженерно-технического и технологического оборудования Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, полную материальную ответственность несет Посетитель.

6.6.10.2. На Посетителя ложится полная ответственность за причинение ущерба, травмы, а также иного вреда здоровью, случившиеся при несоблюдении данных правил.

6.6.11. Медицинские противопоказания:

6.6.11.1. Повышенная температура тела;

6.6.11.2. Онкологические заболевания;

6.6.11.3. Сердечно-сосудистые заболевания;

6.6.11.4. Заболевания кожных покровов, в том числе псориаз;

6.6.11.5. Бронхиальная астма;

6.6.11.6. Тяжелые заболевания почек;

6.6.11.7. Вторая половина беременности или менструальный цикл;

6.6.11.8. Прием лекарственных средств, влияющих на обменные процессы, острые воспалительные процессы в организме;

6.6.11.9. Заболевания кровеносной системы;

6.6.11.10. Наличие ран и повреждений кожного покрова;

6.6.11.11. Острые заболевания желудочно-кишечного тракта;

6.6.11.12. Гипертония в третьей степени;

6.6.11.13. Повышенное глазное давление, конъюнктивит.

6.6.12. Благодаря высокой концентрации соли, вода обладает выталкивающими свойствами.

6.6.13. В бассейне не рекомендуется находиться более 15 минут без перерыва.

6.6.14. Незамедлительно промыть слизистые оболочки глаз или дыхательных путей пресной водой, в случае попадания воды из бассейна «Мертвое море».

6.6.15. Необходимо вымыть руки пресной водой после посещения бассейна «Мертвое море».

6.6.16. Бассейн, закрытый на техническое обслуживание, либо по другим причинам, использовать запрещено.

6.7. Правила поведения в японской бане-бочке «Фурако»:

6.7.1.ВНИМАНИЕ: Температура воды 40 °С !

6.7.2. КАТЕГОРИЧЕСКИ ЗАПРЕЩЕНО:

6.7.2.1.Использовать баню-бочку лицам с медицинскими противопоказаниями.

6.7.2.2. Нырять.

6.7.3. ЗАПРЕЩЕНО:

6.7.3.1. Находиться Посетителям, страдающим сердечно-сосудистыми заболеваниями;

6.7.3.2. Находиться в бане-бочке Посетителям в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;

6.7.3.3. Находиться в бане-бочке с напитками или продуктами питания;

6.7.3.5. Находиться в бане-бочке несовершеннолетним Посетителям в возрасте до 10 лет без сопровождения родителей или уполномоченных лиц, ответственных за соблюдение ими Правил посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи и взявших на себя ответственность за несовершеннолетних детей.

6.7.3.6. Пользоваться средствами для подводного ныряния (маска для ныряния, трубка для ныряния)

6.7.3.7. Прыгать и нырять в воду с бортиков, удерживать друг друга под водой, задерживать дыхание под водой, кричать, совершать акробатические прыжки;

6.7.3.8. Бегать, ходить по бортикам бассейна, а также залезать на них ;

6.7.3.9. Отправлять естественные надобности в чаше бани-бочки;

6.7.3.10. Входить в чашу бани-бочки без предварительного посещения душа;

6.7.3.11. Совершать действия, которые могут привести к опасным для Посетителя и других Посетителей ситуаций;

6.7.3.12. Входить/выходить из чаши бассейна в иных, кроме установленных правилами, зонах;

6.7.3.13. Контактировать с технологическим оборудованием бани-бочки, обозначенным соответствующими информационными табличками и знаками, прислоняться к оборудованию либо иным образом воздействовать на него.

6.7.4. Посетитель обязан перед посещением бани-бочки самостоятельно ознакомиться с правилами безопасности, порядком использования услуг, используя инструкции (пиктограммы), а также получив информацию от работников бассейна, администратора бассейнов, администраторов Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

6.7.5. Посетитель обязан при посещении бани-бочки безоговорочно выполнять все команды и требования, реагировать на сигналы и предупреждения работников бассейна, администратора бассейнов, администрации Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

6.7.6. Администрация Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи имеет право остановить работу бани-бочки в любой момент, при этом не производится возврат или компенсация денежных средств.

6.7.7. Под водой находятся выступы: ступени в зонах входа/выхода из чаши бани-бочки; в зонах установки технологического оборудования.

6.7.8. Вход и выход из чаши бани-бочки осуществляется только в установленных зонах.

6.7.9. Ответственность:

6.7.9.1. За ущерб, причиненный Посетителем в результате его вмешательства в работу инженерно-технического и технологического оборудования Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, полную материальную ответственность несет Посетитель.

6.7.9.2. На Посетителя полностью ложится ответственность за причинение ущерба или травмы, при несоблюдении данных правил.

6.7.10. Баню-бочку, закрытую на техническое обслуживание либо по другим причинам, использовать запрещено.

6.7.11. Медицинские противопоказания:

6.7.11.1. Повышенная температура тела;

6.7.11.2. Онкологические заболевания;

6.7.11.3. Сердечно-сосудистые заболевания;

6.7.11.4. Кожные заболевания, в том числе псориаз;

6.7.11.5. Бронхиальная астма;

6.7.11.6. Присутствие камней в почках;

6.7.11.7. Вторая половина беременности и менструальный цикл;

6.7.11.8. Прием лекарственных средств, влияющих на обменные процессы, острые воспалительные заболевания;

6.7.11.9. Медицинские противопоказания:

6.7.11.10. Заболевания кровеносной системы;

6.7.11.11. Наличие ран и повреждений кожного покрова;

6.7.11.12. Острые заболевания желудочно-кишечного тракта;

6.7.11.13. Гипертония в третьей степени;

6.7.11.14. Повышенное глазное давление, конъюнктивит.

6.7.12. Температура воды 40 °С;

6.7.13. В бане-бочке не рекомендуется находиться более 15 минут без перерыва;

6.8 Правила поведения в Надувном аквапарке «Детский лес»

К посещению аквапарка допускаются дети возрастом от 4 лет.

Дети до 7 лет должны находиться на аттракционе в сопровождении родителей или законных представителей.

К пользованию аттракционом НЕ ДОПУСКАЮТСЯ дети:

1) антропометрические показатели (рост, вес) и возраст, которых не соответствует значениям, указанным в правилах

2) дети в возрасте до 7 лет без сопровождения родителей или законных

представителей, которые должны наблюдать за действиями ребенка;

3) имеющие медицинские противопоказания, а именно:

• страдающие сердечно-сосудистыми заболеваниями, астмой, эпилепсией, акрофобией (навязчивый страх высоты), клаустрофобией (боязнь замкнутого пространства);

• имеющие проблемы опорно-двигательной системы;

• при наличии электрокардиостимуляторов;

• с нарушениями вестибулярного аппарата;

• имеющие слабое зрение;

• не завершившие полный восстановительный период (реабилитацию) после ранее полученных травм (переломов, вывихов, растяжений и т.п.);

• если их состояние здоровья может ухудшиться в результате пользования

• выказывающие явные признаки неадекватного поведения (например, ярко выраженная агрессия по отношению к окружающим или демонстрация неприятия замечаний со стороны операторов аттракциона и т.п.);

5) в обуви и (или) в одежде, не подходящей для плавания;

6) при наличии:

• предметов, представляющих угрозу как им самим, так и другим пользователям (например, очки, пряжки, ручки, значки, головные уборы и т.п.);

• еды и (или) напитков, конфет или жевательных резинок.

Пользователи аттракциона ДОЛЖНЫ:

• перед входом на аттракцион ополоснуть ноги в бассейне для мытья ног и далее по входной лестнице зайти в бассейн;

• после спуска с горки быстро покинуть финишную зону;

• соблюдать правила спуска с горки:

предписанную позу для спуска «СИДЯ, НОГАМИ ВПЕРЕД», «ЛЕЖА НА СПИНЕ НОГАМИ ВПЕРЕД, РУКИ СКРЕЩЕНЫ НА ГРУДИ»;

1) дистанцию между спусками и дожидаться пока предыдущий пользователь не покинет зону финиша горки (финишный бассейн);

2) предписанный способ спуска — одиночный; уважительно относится к другим посетителям аттракциона.

• использовать аттракцион только по назначению.

Правила поведения для пользователей

При пользовании аттракционом ЗАПРЕЩЕНО:

• находиться одновременно посетителям со значительной разницей в возрасте;

• приближаться, трогать и перемещать работающие вентиляторы и насосы;

• находиться в обуви, очках, головных уборах; проносить легковоспламеняющиеся предметы и вещества;

• брать с собой любые предметы или животных;

• есть, пить, жевать конфеты или жевательные резинки;

• нарушать правила спуска с горки;

• сидеть, стоять, прыгать на бортах бассейна и входной лестнице;

• заходить и выходить из бассейна в любом месте кроме входной лестницы;

• взбираться и висеть на ограждающих стенах аттракциона;

• лежать на стартовой площадке горки;

• сидеть или опираться на ограждения аттракциона;

• заходить за ограждение аттракциона и находиться внутри огороженной территории во время работы аттракциона;

• вести себя неподобающим образом (например, применять элементы борьбы, связанные с телесным контактированием с другими пользователями);

• проявлять агрессию;

• пользоваться аттракционом, если для них определены ограничения; нарушать предписанные правила поведения.

6.9. Правила посещения Водная горка «Мега»

К пользованию водной горкой допускаются дети возраста не менее 3х лет и не более 10 лет.

При пользовании водной горкой не допускается:

— спускаться в позах, отличных от разрешенной;

— спуск нескольких пользователей на одной трассе;

— подниматься по трассе;

— останавливаться на трассе;

— хватать или толкать других пользователей;

— проявлять избыточную активность;

— взбираться на ограждения;

— бегать по лестнице.

После торможения в зоне приводнения пользователь должен незамедлительно покинуть зону приводнения во избежание столкновений со следующим пользователем.

Разрешенная поза — «сидя, лицом вперёд». Спуск в позах, отличных от разрешенной, не допускается.

Использование вспомогательных средств спуска не допускается.

К пользованию аттракционом НЕ ДОПУСКАЮТСЯ при:

— не соответствии роста и веса допустимым значениям;

— при присутствии явных признаков расстройства здоровья;

— присутствии явных признаков неадекватного поведения.

Лица с сердечно-сосудистыми заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата, лица в состоянии алкогольного или наркотического опьянения не допускаются к пользованию водной горкой

6.10 Правила посещения Детского игрового комплекса «Савушка-1” (расположен на уличной зоне).

Инструкция по пользованию детским городком:

• комплекс предназначен для детей от 3 до 9 лет.

• одновременно на навесном оборудовании может заниматься только один ребёнок.

На детской игровой площадке ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

• Пользоваться детским игровым оборудованием лицам старше 9 лет и массой более 50 кг.

• Использовать игровое оборудование не по назначению, а также пачкать или ломать оборудование

Правила посещения Детской игровой зоны «Лабиринт» на 2-м этаже комплекса.

2. К посещению лабиринта допускаются дети от 3-х лет и выше.

3.Обувь необходимо снимать перед входом в лабиринт.

4. Взрослым разрешено сопровождать детей не выше первого уровня лабиринта.

5. Детям в возрасте до 4-х лет не рекомендуются игры на втором уровне лабиринта.

6. Ребенок, поведение которого представляет опасность, может быть немедленно удален из лабиринта.

Запрещено:

1. Посещать лабиринт детям без родителей или сопровождающих лиц.

2. Посещать лабиринт без подписи ознакомлении родителей или сопровождающих лиц с правилами посещения.

3. Приводить детей с инфекционными и другими заболеваниями, которые могут нанести вред здоровью других детей.

4. Нахождение в зоне лабиринта с колющими, режущими или бьющимися предметами.

5. Нахождение в зоне лабиринта с едой и напитками.

7. Находиться на территории лабиринта взрослым в состоянии алкогольного опьянения.

Ответственность за детей в течение всего времени пребывания в лабиринте несут родители или сопровождающие лица.

Правила посещения Кедровой фито-бочки (расположена на 2-м этаже в спа-зоне)

Услуга платная.

Не рекомендуется посещение людям с

• пороками сердца

• тяжелой гипертонии

• выраженным атеросклерозом

• с некоторыми заболеваниями легких

• артритом

• мочекаменной болезнью и патологией почек

• поражениями печени

• кожными заболеваниями, в том числе псориаз

• острыми инфекциями

• второй половиной беременности или менструальным циклом

Права и обязанности посетителей.

7.1. Посетитель имеет право:

7.1.1. На обеспечение безопасного для Посетителя и других Посетителей пребывания на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

7.1.2. Брать на себя ответственность за несовершеннолетних детей в возрасте до 14 лет, а также за соблюдение ими настоящих Правил посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, предварительно заполнив специальную графу расписки об ознакомлении и согласии с настоящими Правилами с обязательным внесением персональных данных и возраста детей. Максимальное количество детей в возрасте до 14 лет на одного взрослого сопровождающего -5 человек.

7.1.3. На полную и достоверную информацию о правилах оплаты и порядке оказания услуг;

7.1.4. На получение оплаченных услуг в полном объёме, в случае, если это не противоречит настоящим Правилам;

7.2. Посетитель обязан:

7.2.1. Посетитель обязан в полном объеме ознакомиться с Правилами посещения Центра, существующими тарифами, а также заполнить соответствующую расписку, заверив ее подписью еще до оплаты услуг, предоставляемых Центром здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи и получения электронного браслета. Заполненная и заверенная подписью Посетителя расписка об ознакомлении и согласии с настоящими Правилами посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, либо получение фискального чека, либо получение электронного браслета, являются подтверждением того, что Посетитель в полном объеме ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен, обязуется их соблюдать, принимая на себя риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.

7.2.2. Контролировать соблюдение настоящих Правил всеми несовершеннолетними детьми в возрасте до 14 лет, вписанными Посетителем в Расписку об ознакомлении и согласии с настоящими Правилами;

7.2.3. Соблюдать настоящие Правила;

7.2.4. В целях обеспечения предотвращения террористической угрозы и общественной безопасности, предъявлять по запросу представителям Администрации содержимое личных вещей для визуального осмотра;

7.2.5. Незамедлительно сообщить администрации Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, в случае обнаружения кражи или порчи имущества;

7.2.6. Выполнять требования Администрации, направленные на обеспечение безопасности, поддержания чистоты и порядка на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

7.2.7. Самостоятельно отслеживать время пребывания в Центре здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

7.2.8. Перед использованием компонентов термо-релаксационной зоны, водных аттракционов, бассейнов, купелей, ознакомиться с порядком их использования и правилами безопасности, самостоятельно оценить степень возможных последствий или риска;

Администрация НЕ РЕКОМЕНДУЕТ Посетителям иметь на себе любые украшения: серьги, кольца, цепочки, часы, браслеты, заколки для волос (длинные волосы должны быть убраны и скреплены резинкой). Администрация не принимает претензии, в случае порчи/утери Посетителями указанных предметов, стоимость не возмещается.

7.2.9. Обратиться к администратору Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, при проявлении малейших недомоганиях или травмах;

7.2.10. Сохранять чек за внесённые денежные средства (аванс), оплаченные услуги до выхода из Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

7.2.11. Относиться бережно к имуществу Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

7.2.12. Мусор выбрасывать только в специальные отведенные для этого ёмкости;

7.2.13. Не мешать комфортному отдыху других посетителей;

7.2.14. При выходе из Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи» оплатить дополнительные услуги, оказанные Посетителю на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи (массаж, парения, пилинг рыбками, приобретенные напитки, блюда, кондитерские изделия и т.д.), для расчета по которым посетитель воспользовался безналичным кредитом, предоставленным и записанным на электронный браслет, сдать электронный браслет;

7.2.15. Возмещать вред, причиненный имуществу Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи или причиненный имуществу иных Посетителей;

7.2.16. В случае чрезвычайных, экстренных либо других непредвиденных ситуаций, незамедлительно покинуть Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

7.3. Посетители могут получить необходимую и полную информацию о порядке использования компонентов термо-релаксационной зоны, аттракционов, бассейнов, правилах безопасности от администраторов, администратора бассейнов и работников бассейна Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, а также из настоящих правил, указаний и инструкций (пиктограмм) конкретных аттракционов.

Посетителям запрещено

8.1. Прыгать и нырять в воду с бортиков бассейнов и джакузи, задерживать под водой дыхание, удерживать под водой друг друга, кричать, осуществлять акробатические прыжки.

8.2. Мешать отдыху других посетителей.

8.3. Курение на всей территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, в том числе электронных сигарет, кроме специально отведенных зон.

8.4. Во избежание падений и получения травм, быстро ходить или бегать.

8.5. Производить рекламную, торговую или любую другую коммерческую деятельность на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи без соответствующего разрешения Администрации.

8.6. В целях обеспечения безопасности посетителей приносить в Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи холодное, огнестрельное и пневматическое оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, токсичные вещества, а также колюще-режущие предметы.

8.7. Кричать, громко разговаривать в термо-релаксационной зоне, а также местах, предписанных информационными табличками.

8.8. Посещать Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи:

8.8.1. Посетителям, при отсутствии электронного браслета.

8.8.2. Несовершеннолетним Посетителям до 14 лет без сопровождения взрослых.

8.8.3. С кошками, собаками, другими животными, птицами, рептилиями и т.п.

8.8.4. В состоянии алкогольного, наркотического, психотропного опьянения или иного одурманивающего вещества, также пребывающим под воздействием лекарственных препаратов, снижающих скорость реакции внимание.

8.8.5. Посетителям, страдающим острыми вирусными, инфекционными, кожными, грибковыми и венерическими заболеваниями; имеющими на теле открытые раны или любые другие заболевания, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей; а также с медицинскими повязками и повреждениями кожи.

8.8.6. Лицам с открытыми, инфекционными ранами, страдающим фурункулезом, гельминтозами, конъюнктивитом, а также с асептическими повязками.

8.8.7. Посетителям в период обострения хронических заболеваний.

8.8.8. Посетителям с неотложной хирургической патологией, страдающим сердечно — сосудистыми, психическими заболеваниями, представляющими угрозу для окружающих.

8.8.9. Посетителям, склонных к аллергическим реакциям.

8.8.10. Посетителям, чьё поведение представляет или может представлять угрозу безопасности, порядку, гигиеническому состоянию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи или противоречит общепринятым правилам поведения в обществе.

8.9. Приносить с собой воду, напитки, продукты питания, за исключением детского питания (для детей до 3-х лет включительно) в заводской упаковке, не допускается детское питание в стеклянной таре в целях обеспечения безопасности Посетителей ).

8.10. Употреблять пищу, напитки в местах, не предназначенных для этих целей, в том числе в саунах, раздевалках, моечных отделениях, в воде бассейнов и т.д.

8.11. В целях обеспечения санитарно-гигиенической безопасности входить за пределы центральных турникетов на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи — с предметами, которые предназначены для использования на улице (велосипедами, сумками на колесах, детскими колясками или иными подобными предметами), за пределы санитарно-гигиенической зоны – с рюкзаками, сумками, пакетами или иными аналогичными вещами и предметами.

8.12. Посетители Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи несут полную ответственность за вред, причиненный своему здоровью или здоровью других Посетителей и сопутствующий материальный ущерб, в случае нарушения указанных в настоящем пункте запретов.

8.13. Оставлять одежду, полотенца или другие личные вещи в саунах.

8.14. При пользовании аттракционами, бассейнами, купелями, водными горками, оставлять свою сменную обувь таким образом, когда это создает препятствия другим Посетителям или персоналу.

8.15. Лазить по стальным или иным инженерным конструкциям Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, взбираться на трубы и поручни, кататься на перилах, залезать на ограждения стартовых платформ горок, балконов, декораций, террас.

8.16. Самостоятельно вмешиваться в работу любого инженерно-технического оборудования, входить в любые служебные, технические и помещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

8.17. Совершать любые действия в отношении инженерно-технического оборудования Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

Права и обязанности администрации.

9.1. Администрация имеет право:

9.1.1. Не допускать на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи:

9.1.1.1. Посетителей, которые не заполнили расписку об ознакомлении и согласии соблюдать настоящие Правила, не понимают их или отказываются соблюдать;

9.2.1.2. Посетителей, не достигших 14 лет без сопровождения совершеннолетних лиц;

9.2.1.3. Лиц, поведение которых по усмотрению Администрации Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи может представлять опасность для других Посетителей, а именно: посетителям в состоянии /с признаками алкогольного или наркотического опьянения, а также посетителям с остаточными признаками употребления алкоголя или наркотических веществ. Также лиц, которые могут предоставлять опасность для  гигиенического состояния Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

9.2.1.4. Посетителей, поведение которых противоречит настоящим Правилам посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

9.2.2. Прекратить доступ на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи и прием платежей от Посетителей в случае максимальной загрузки Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи или при проведении специальных мероприятий по обслуживанию корпоративных клиентов;

9.2.3. Приостановить или остановить работу любого аттракциона либо всех аттракционов, одного или всех компонентов термо-релаксационной зоны или всего Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи в следующих случаях:

9.2.3.1. Санитарной обработки Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

9.2.3.2. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, к которым относятся техногенные ситуации, аварии оборудования, отключение электричества, стихийные бедствия (наводнения, землетрясения), забастовки, войны;

9.2.3.3. Технических перерывов, связанных с особенностями конструкции оборудования;

9.2.3.4. Действий органов управления и государственной власти;

9.2.3.5. Аварийных или иных опасных ситуаций, не зависящих от Администрации или связанных с обеспечением безопасности Посетителей;

9.2.3.6. Текущего или планово-предупредительного ремонта;

9.2.3.7. Других обстоятельств, не зависящих от Администрации или делающих невозможным предоставление Посетителям услуг Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи;

9.2.4. Осуществлять на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи видеосъемку и фотосъемку с целью обеспечения безопасности посетителей.

9.2.5. Использовать фотоматериал с изображением посетителей в целях продвижения и рекламы Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, в таком случае, согласием Посетителя на использование фото и видео материалов с его изображением является факт оплаты посетителем входного билета.

9.2.6. Проводить визуальный осмотр личных вещей на предмет наличия запрещенных к проносу на территорию Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи предметов, прописанных в настоящих правилах, а также предметов, которые на усмотрение Администрации Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи могут представлять опасность для посетителей, в целях обеспечения безопасности;

9.2.7. Отказать в оказании услуг посетителям или, в случае нарушения ими настоящих Правил, вывести их с территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, при этом возврат или компенсация денежных средств за неиспользованные услуги посетителям не производится.

9.3. Администрация обязана:

9.3.1. Обучать и обеспечить постоянное пребывание персонала Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи в зоне нахождения посетителей, организовать расстановку сотрудников, в целях обеспечения безопасного пребывания на воде Посетителей;

9.3.2. Предоставлять полную и достоверную информацию о стоимости и порядке предоставления услуг;

9.3.3. Использовать для оказания услуг оборудование и расходные материалы, соответствующие требованиям безопасности в соответствии с установленными нормами.

9.3.4. Уведомить Посетителей, в случае приостановления работы, закрытия аттракциона или всех аттракционов водно-развлекательной зоны, одного или всех из компонентов термо-релаксационной зоны или всего Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, путём размещения на информационном стенде, сайте Центра, официальных страницах Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи в социальных сетях информации о периоде закрытия или перерыва;

11. Используемые на территории Центра условные обозначения и их расположение.

Ответственность сторон

10.1. Претензии, связанные с некачественным оказанием услуг Центром здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, Посетители могут предъявить только в письменном виде, направив на электронную почту, указанную на официальном сайте комплекса.

10.2. Порядок, сроки удовлетворения Администрацией претензий посетителей, а также ответственность за нарушение этих сроков регулируется действующим законодательством РФ.

10.3. Администрация несет ответственность за ненадлежащее исполнение либо неисполнение обязательств по оказанию услуг в соответствии с действующим законодательством РФ.

10.4. Посетитель Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи несёт ответственность:

10.4.1. За несоблюдение или нарушения Правил;

10.4.2. За всех несовершеннолетних детей в возрасте до 13 лет включительно лет, вписанных им в Расписку об ознакомлении и согласии с настоящими Правилами, а также за соблюдение ими настоящих Правил;

10.4.3. За аварии и неполадки, возникшие в результате вмешательства посетителя в инженерно-техническое оборудование Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

10.4.4. За повреждение или утрату полученного при входе электронного браслета. В случае повреждения или утраты электронного браслета, полученного при входе, с Посетителя взимается компенсационная стоимость в размере 3000 (трёх тысяч) рублей;

10.4.5. За нанесение материального ущерба Центру здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи. В случае нанесения материального ущерба, Посетитель обязан причиненный ущерб возместить в полном объеме;

10.5. В случае нарушения Посетителем настоящих Правил посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, инструкций, пиктограмм, информации, указанной на предупредительных знаках и надписях, а также невыполнения правомерных указаний персонала Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, повлекшем утерю или порчу личного имущества, получение травм или прочие негативные последствия, претензии Посетителей Администрацией Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи не рассматриваются. Компенсация причиненного ущерба Посетителю не производится. Посетитель Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи обязан сам быть в ответе за свою безопасность и безопасность окружающих.

10.6. Администрация не несёт ответственности за несовершеннолетних посетителей в возрасте до 13 лет включительно лет, оставленных без присмотра совершеннолетними посетителями.

10.7. Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи вещи Посетителей не принимает на хранение, а лишь предоставляет им в пользование индивидуальные шкафчики раздевалок. Администрация Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи не несет ответственности за утерянные или оставленные на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, в гардеробе или шкафчиках одежду, деньги, драгоценности, документы, мобильные телефоны, фото и видеокамеры, а также другие личные вещи Посетителей. Администрация претензии по этому поводу не рассматривает. Компенсации не выплачиваются.

10.8. В случае ущерба, полученного на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, необходимо незамедлительно обратиться к администратору, чтобы зафиксировать время, место и обстоятельства случившегося. Претензии Посетителя не рассматриваются, в случае несоблюдения этого правила.

10.9. При несоблюдении данных правил, ответственность за ущерб, травмы либо причинение иного вреда здоровью, полностью ложится на Посетителя. Посетитель также в полном объеме отвечает за любую неправильную трактовку, которая может возникнуть вследствие просмотра, чтения инструкций и пиктограмм.

10.10. Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением аварийных, профилактических, сезонных работ службами коммунального хозяйства либо иными службами.

11. Используемые на территории Центра условные обозначения и их расположение.

Прочие условия

12.1. Порядок действий, при возникновении чрезвычайных ситуаций:

12.2.1. В случае возникновения чрезвычайных аварийных ситуаций – пожар, катастрофы техногенного характера, стихийные бедствия и проч., Посетители не должны поддаваться панике.

12.2.2. После сигнала тревоги, переданного по системе оповещения или команды сотрудников Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, Посетители должны освободить/покинуть компоненты водно-развлекательной и термо-релаксационной зон, бассейны, помещения кафе, баров, раздевалок, санузлов и т.д.. и выйти на открытые территории, используя аварийные выходы, пожарные лестницы и переходы, покинуть Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

12.2.3. Посетители обязаны четко и своевременно выполнять команды сотрудников Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи

12.3. Посетитель дает согласие на использование в рекламной кампании ООО «Центр здоровья» своих изображений и видеоматериала, а также изображений и видеоматериала, вписанных в расписку несовершеннолетних детей без выплаты вознаграждения от ООО «Центр здоровья», заверяя своей подписью расписку об ознакомлении и согласии с настоящими Правилами посещения Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи. Настоящее согласие предоставляется на весь фото/видео материалы Посетителя, а также вписанных в расписку несовершеннолетних детей, который получен в процессе фото/видео съемки для рекламной кампании ООО «Центр здоровья» на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи в день посещения, согласно даты указанной в расписке. Фото/видео материалы Посетителя и вписанных в расписку несовершеннолетних детей могут быть использованы также в рекламе в интернете, в печатной и наружной рекламе на территории Российской Федерации. Фото/видео материалы полностью или фрагментарно, ООО «Центр здоровья» имеет право обнародовать и в дальнейшем использовать на свое усмотрение. ООО «Центр здоровья» имеет право передавать указанные права на фото/видеоматериал любым третьим лицам в целях проведения рекламной кампании ООО «Центр здоровья» Фото/видео материалы Посетителя и вписанных в расписку несовершеннолетних детей способами, порочащими деловую репутацию, честь и достоинство Посетителя, ООО «Центр здоровья» обязуется не использовать.

12.4. Порядок оказания первой медицинской помощи:

Все Посетители комплекса имеют право на получение первой доврачебной медицинской помощи.

При возникновении недомогания или получения травмы Посетитель обязан обратиться в медпункт, расположенный на 2-м этаже комплекса.

Посетитель может обратиться в медпункт самостоятельно или при содействии сотрудников комплекса.

При обращении в медпункт Посетитель обязан сообщить медицинскому персоналу свои данные (ФИО, год рождения, адрес), а также место и время получения травмы или возникновения недомогания. Указанная информация заносится в медицинский журнал с целью статистического учета.

Медицинский персонал комплекса справок, больничных листов, официальных заключений, выписок не выдает.

Медицинский персонал комплекса оказывает первую доврачебную помощь и при необходимости оставляет за собой право вызова скорой помощи.

В случае отказа от рекомендаций медицинского персонала, а также отказа от получения первой доврачебной помощи при необходимости таковой Посетитель обязан написать расписку об отказе от первой доврачебной помощи

12.4.1. Медицинские аптечки находятся:

В зоне бассейнов открытой и крытой зон у работников бассейна;

На ресепшене у дежурного кассира-операциониста;

12.4.2. В случае эвакуации, Посетители должны соблюдать спокойствие, покидая Центр здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, при этом необходимо не бежать, не создавать давки в проходах и на лестничных маршах, не перелазить через ограждения и напирать на них, сохранять электронный браслет, держаться за поручни, избегать при движении по территории мест, находящихся на высоте.

12.4.3. Схемы эвакуации размещены на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

12.4.4. Места сбора эвакуированных посетителей находятся за пределами территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи и на открытой площадке около бассейна «Термальный», нахождение на которых не представляет никакой угрозы для жизни и здоровья эвакуированных Посетителей.

12.4.5. Взрослые Посетители обязаны обеспечить безопасную эвакуацию детей.

12.5. Настоящие Правила размещены на информационном стенде («Уголок Потребителя») и других местах на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, а также опубликованы на сайте «https://therms.ru», в официальных социальных сетях.

Правила посещения с детьми

ЦЕНТР НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДЕТЕЙ,

НАХОДЯЩИХСЯ НА ТЕРРИТОРИИ ЦЕНТРА ЗДОРОВЬЯ И ОТДЫХА «ТЕРМЫ Наутико» г.Мытищи БЕЗ ПРИСМОТРА СОПРОВОЖДАЮЩИХ РОДИТЕЛЕЙ ИЛИ УПОЛНОМОЧЕННЫХ ЛИЦ, ВЗЯВШИХ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ В ВОЗРАСТЕ ДО 18 ЛЕТ!

13.1. Родители или уполномоченные лица, взявшие на себя ответственность за несовершеннолетних детей в возрасте до 14 лет и за соблюдение ими настоящих Правил, несут персональную ответственность за детей, вписанных ими в расписку об ознакомлении с настоящими Правилами на всей территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи. Запрещено оставлять без присмотра детей до 14 лет на всей территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи.

13.2. Родитель/Уполномоченное лицо несет ответственность за соблюдение Ребенком Правил Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи и норм безопасности посещения, установленных настоящими Правилами.

13.3. Родитель/Уполномоченное лицо обязан находиться на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи. В случае отсутствия Родителя/Уполномоченного лица на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, а также в случаях недоступности контактного телефона Родителя/Уполномоченного лица и неявки Родителя/Уполномоченного лица на вызов по громкой связи во время нахождения Ребенка на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, Администрация имеет право обратиться в правоохранительные органы и/или в органы опеки/попечительства для определения дальнейших действий в отношении Ребёнка, оставленного без присмотра Родителя.

13.4. Ежедневно всё оборудование Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи проходит дезинфекционную обработку. Личные игрушки из дома приносить запрещено.

13.5. Находясь на территории Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи, дети должны соблюдать настоящие Правила посещения.

13.6. Относитесь бережно к предоставляемому Вам и вашим детям в пользование имуществу Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи. Напоминаем, что Вы несете материальную ответственность за ущерб, причиненный имуществу Центра здоровья и отдыха «Термы Наутико» г.Мытищи вашим ребёнком, с возмещением стоимости поврежденного и/или утраченного имущества, согласно действующему законодательству Российской Федерации.

Реквизиты компании

Юридический адрес:141008, Московская область, Г.О. МЫТИЩИ, Г МЫТИЩИ, УЛ ЛЁТНАЯ, С.19, офис 360
Фактический адрес: 141008, Московская область, Г.О. МЫТИЩИ, Г МЫТИЩИ, УЛ ЛЁТНАЯ, С. 19
ИНН: 5029268874
КПП: 502901001
Расчетный счет: 40702810800000002956
Банк: АО «Банк Финсервис»
БИК: 044525079
Корр. счет: 30101810545250000079